Support
Hjälp med Jörgflix Player för Apple TV.
Frågor, problem eller idéer? Mejla support@jorgflix.com. Berätta vilken Apple TV du har och vad som hände, så hör vi av oss.
Vanliga frågor
Vad behöver jag för att använda Jörgflix Player?
En Apple TV med tvOS 26 eller senare, ett gratis Plex-konto och tillgång till en Plex Media Server: din egen, eller en som någon har delat med dig.
Hur loggar jag in?
Öppna appen och välj Plex. En kod visas på tv:n. Gå till plex.tv/link i mobilen eller datorn, logga in på Plex och skriv in koden, eller skanna QR-koden. Ditt lösenord passerar aldrig appen.
Min server syns inte.
Kontrollera att du loggade in med det Plex-konto som äger eller har tillgång till servern, och att servern är igång. Tittar du hemifrån måste fjärråtkomst vara påslaget i serverns inställningar.
En film buffrar eller startar inte.
Prova Inställningar → Uppspelning → Strömningskvalitet → Auto. Auto mäter din uppkoppling och sänker kvaliteten när det behövs. Om en fil ändå inte spelas kan servern behöva konvertera den; kontrollera att din Plex-server är uppdaterad.
Hur byter jag undertexter?
Standardspråk och stil finns under Inställningar → Uppspelning. Under uppspelning tar du fram kontrollerna och väljer undertextknappen. Det du väljer där sparas för just den filmen eller serien.
Kan appen glömma vad jag valt för en titel?
Ja: Inställningar → Cache och lagring → Glöm val per titel.
Varför visas en trailer eller kort film före filmen?
Det är din Plex-servers förfilm och trailers. Stäng av det under Inställningar → Uppspelning → Visa intro/trailer.
Integritet
Jörgflix Player samlar inte in något om dig. Läs integritetspolicyn.